“店集村道路因污水管网建设损坏严重……”潘集区平圩镇店集村一村民在基层小微权力“监督一点通”平台上反映。

接到投诉后，潘集区纪委高度重视，督促平圩镇立即组织人员赴现场了解具体情况，经核查该村道路多处损坏，原因是该村污水管网施工后，施工方鹏鹞公司未及时修复。

平圩镇纪委将情况第一时间向镇党委主要领导汇报，通过协调区水利局对接鹏鹞公司，全面修复该村因污水管网施工破损的路面，同时举一反三，要求其他村进行排查与整改。

“短短十多天的功夫，村里的道路就恢复如初，真没想到‘监督一点通’平台如此管用……”平圩镇纪委回访时，该群众非常满意的回复。

今年以来，区纪委监委持续发力，认真贯彻落实省、市纪委监委工作要求，严格执行市纪委监委“七个一”工作措施，区委书记亲自调度乡镇党委书记，镇村干部利用“五一”等返乡节点，登门入户进行宣传推广，手把手引导群众如何查看公示信息、如何利用平台表达诉求。

截止目前，全区累计注册群众账号8.54万个，公示公开各类信息21.6万条，围绕涉矿乡镇群众特别关心的青苗费补偿发放情况，公示2022年以来0.96万户的青苗费补偿发放信息，接受群众监督，平台内累计收到群众投诉149件，已办结147件，满意度96.28%。

“我们要持续用好平台，引导群众参与监督、表达诉求，通过用心办好群众的每一件民生实事，不断提升群众的获得感和满意度。”区纪委监委主要负责人表示。