“前年村里人带队来我家进行宅基地登记，当时我家兄弟三人都在外打工不在家，只有上了年纪的父母在家。在宅基地登记时我们家四个户主，只登记了三个人，说我父母不符合条件不给登记。我又问了和我家同等条件的，别人家都给登记了，不知道为什么我家不行，希望处理一下这个问题。”近日，平圩镇基层小微权力“监督一点通”平台收到这样一条反映信息。

平圩镇纪委在收到这条反映信息后，立刻联系平圩自然资源和规划所所长、第三方不动产房产证登记人员来到丁郢村村部了解情况。村干部和反映人先后说明了一下当年登记宅基地的过程，随后由平圩自然资源和规划所所长解释当年登记宅基地的相关政策信息，第三方登记人员进行系统查询了解该户房屋情况，经查实根据该户房屋构造情况确实只能登记三户信息。随即经过多方的协商沟通，最终决定在反映人的房地一体证后面加上其父亲的名字，反映人一家也欣喜接受了这项处理结果。

处理完成后，反映人立刻在基层小微权力“监督一点通”平台对该项投诉处理结果给了“非常满意”的评价，并愉快地说道：“没想到这个平台这么有用，处理问题这么迅速，真是太让人高兴了。”

自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来，平圩镇一直及时发布群众关心的各类村务信息内容，让群众有了监督小微权力的窗口，也有了投诉反映问题的渠道，真正做到打通服务群众和群众监督的“最后一公里”。对于群众反映的各类问题，因事制宜，积极加强部门联动，妥善运用各职能部门专长，帮助群众解决难题，取得了较好的效果。平圩镇纪委今后将继续加强小微权力平台建设运行，用为群众做事的心和实际行动，解决群众心中的“急难愁盼”问题。