“这个‘监督一点通’好得很，不然我确实不知道找哪里能解决这个烦心事呢，没想到通过这个平台一下就处理了，结果我很满意。”2023年1月13日，对长期在外务工的潘集镇魏圩村魏某来说是个难忘的日子，他怎么也没想到，拖了很长时间未解决的工程项目施工占地补偿款的烦心事，通过手机小微权力“监督一点通”，几天就圆满解决了。

自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来，潘集镇纪委始终将平台推广使用作为“为民办实事”的重要抓手，时刻督促各村要进一步加强宣传，全力推进小微权力“监督一点通”全知晓、全覆盖，融入群众生产生活，引导群众积极使用，敢于参与监督，及时提出意见建议。同时坚持时效与质量并重积极稳妥处理好每一件群众投诉意见，确保各项惠民利民政策落实落地。截至目前，潘集镇纪委共收到投诉意见12件，全部在平台规定时限内办结，群众满意率达100%。
    “下一步我镇将继续加大平台宣传推广力度，创新宣传形式，提高群众知晓率和参与度，切实让平台成为群众反映诉求的窗口，真正实现‘一点’解民忧，切实架起群众解难‘如意桥’，当好群众的‘贴心人’。”该镇纪委负责人表示。